opcycWFM - das konfigurierbarste, das operativste, das preisbeste WFM

Fokussierung auf Workforce Management und Digitalisierung mitarbeiterbezogener Prozesse im Kundenservice.

Unsere WFM-Suite unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Ihre wertvollen Ressourcen zielgenauer, wirtschaftlicher und mitarbeiterfreundlicher einzusetzen und dabei den manuellen und personalintensiven Anteil an administrativen Tätigkeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Service-Center aller Größenordnungen in über 15 Ländern nutzen die von uns entwickelte Software opcycWFM, um ihre Mitarbeitenden auch in einem hochkomplexen Umfeld effizient verwalten, planen, steuern und produktiv einsetzen zu können und dabei die Wünsche und Belange Ihrer Mitarbeitenden maximal zu berücksichtigen.

Das konfigurierbarste, das operativste, das preisbeste Workforce Management für Service-Center von 20 bis 20.000 Mitarbeitende.

opcycWFM begleitet Ihre Planung, Ihre Steuerung und Ihre Personalprozesse. opcycWFM ist das ganzheitliche Workforce Management, das den Betriebszyklus der täglichen Operations intelligent durchlaufen hilft und dafür nicht erst aufwändig angepasst werden muss, sondern von sich aus so  konfigurierbar ist, wie keine zweite WFM-Lösung. Wenn Sie täglich spüren wollen, dass der WFM-Hersteller Sie versteht, kommen Sie an opcycWFM nicht vorbei.